Em uma sessao longa e acalourada, nesta quinta-feira, 12, a Camara de Vereadores de Laranjeiras, atraves de requerimento de Dr. Leo, convocou a Igua, responsavel pelo abastecimento de agua em Sergipe, para dar explicacoes, ja que, nesta sexta-feira, a populacao do municipio chega ao 5º dia sem agua nas torneiras.
Sobre o desabastecimento, que vem ocorrendo com frequencia no centro historico e em varios bairros e povoados, parlamentares usaram a tribuna para denunciar o que chamaram de "descaso total" com os moradores. Desde que assumiu a operacao na regiao, a Igua vem acumulando reclamacoes, mas, segundo os vereadores, a situacao se agravou nesta semana com a interrupcao prolongada do fornecimento.
De acordo com relatos apresentados por diversos vereadores na sessao, hospitais, escolas e residencias enfrentam dificuldades ate para necessidades basicas, como consumo, preparo de alimentos e higiene. Dessa maneira, os transtornos estao incontornaveis e a populacao vem fazendo cobrancas frequentemente, sem ter resultado da empresa.
Alem da falta d'agua, os edis apontaram problemas recorrentes na infraestrutura urbana. Segundo eles, a Igua realiza intervencoes na rede de abastecimento, abre buracos em diversas ruas, mas nao recompoe o pavimento de forma adequada. Com isso, o asfalto vira lama na chuva e quem paga o preco e o morador e o motorista.
Outra questao que foi relatada e a ausencia de um posto de atendimento presencial da concessionaria em Laranjeiras. Eles lembraram que, na epoca da antiga operadora, a Deso, havia um escritorio fisico para atender a populacao, o que ja nao existe com a Igua. Hoje, os moradores dependem de canais telefonicos ou digitais para registrar reclamacoes, mas, segundo os relatos, o retorno tem sido lento e ineficaz.
Outra queixa apresentada se refere as faturas de consumo. Os representantes do legislativo relataram que moradores tem recebido contas com valores acima da media, muitas vezes entre R$ 500 e R$ 600, sem explicacao clara. Alem disso, haveria cortes de fornecimento mesmo em casos contestados pelos consumidores.
Diante desse cenario, o vereador Doutor Leo formalizou um requerimento para convocar um representante da Igua a Camara Municipal. A intencao e que o responsavel pela concessionaria explique as causas da demora no restabelecimento do abastecimento, os criterios utilizados na emissao das faturas e apresente um plano para recuperar as vias danificadas pelas obras na rede.
Fonte: Ascom CML